Apple đang đặt cược lớn rằng công nghệ AI sẽ đảo ngược tình trạng sụt giảm doanh số iPhone.

Cổ phiếu Apple đã giảm trong phiên giao dịch ngày thứ Ba tuần trước sau sự kiện ra mắt iPhone 16 không mấy ấn tượng, bao gồm cả cái nhìn đầu tiên về một số tính năng AI mới mà công ty dự định tung ra trong những tháng tới.

Đã có lúc tụt hậu so với một số đối thủ công nghệ lớn trong việc thu hút sự quan tâm từ các khoản đầu tư vào AI, Apple hiện được coi là công ty có vị thế tốt nhất để cung cấp công nghệ mới ở cấp độ người tiêu dùng thông qua cơ sở 1,4 tỷ chiếc iPhone đã được cài đặt.

Ra mắt thế hệ điện thoại thông minh mới nhất của mình, iPhone 16, tại trụ sở toàn cầu ở Cupertino, California, Apple đã quảng cáo về việc đưa các tính năng AI của riêng công ty, được gọi là Apple Intelligence, vào nhiều sản phẩm mới, bao gồm cả điện thoại thông minh hàng đầu của công ty.

“Thế hệ iPhone tiếp theo đã được thiết kế cho Apple Intelligence ngay từ đầu”, CEO Tim Cook cho biết. “Nó đánh dấu sự khởi đầu của một kỷ nguyên mới đầy thú vị”.

Những chiếc iPhone mới sẽ được bán ra trong tuần này và Apple hy vọng các tính năng mới hỗ trợ AI sẽ vừa kích hoạt một chu kỳ nâng cấp mới vừa giúp họ vượt qua những thách thức đang nổi lên từ các đối thủ cạnh tranh có trụ sở tại Châu Á như Samsung và Huawei.

Doanh số iPhone của Apple đang suy yếu

Apple cũng đang tìm cách khơi dậy sự quan tâm đến iPhone, sản phẩm chiếm khoảng một nửa doanh thu hàng năm của công ty, sau một thời gian dài doanh số bán hàng suy yếu.

Trong ba tháng kết thúc vào tháng 6, doanh thu từ iPhone đã giảm 1% so với cùng kỳ năm trước xuống còn 39,3 tỷ USD, trong khi doanh thu tại Trung Quốc giảm 6,5% xuống còn 14,73 tỷ USD.

“Dòng iPhone 16 cực kỳ quan trọng đối với Apple vào thời điểm nhu cầu của người tiêu dùng đối với điện thoại thông minh mới đang chậm lại”, Ben Wood, nhà phân tích chính kiêm giám đốc tiếp thị tại CCS Insight cho biết. “Dòng sản phẩm này là dòng sản phẩm đầu tiên hỗ trợ Apple Intelligence trên toàn bộ danh mục, đây sẽ là trọng tâm trong thập kỷ tiếp theo của iPhone”.

Điều đó có thể giúp giải thích tại sao Apple không thực hiện bất kỳ thay đổi lớn nào về giá đối với dòng sản phẩm iPhone 16 trong khi cung cấp các tính năng camera mới, màn hình lớn hơn, thời lượng pin dài hơn và chức năng AI. Công nghệ trí tuệ nhân tạo sẽ ra mắt phiên bản beta vào tháng tới, với các bản nâng cấp trong những tháng tiếp theo.

“Chúng tôi thất vọng vì Apple không tăng giá bán và không có thông tin chi tiết về việc triển khai các tính năng AI trong khi chờ đợi xem các công ty viễn thông sẽ tích cực như thế nào với các chương trình khuyến mại”, nhà phân tích Angelo Zino của CFRA, người vẫn giữ nguyên xếp hạng Mua đối với cổ phiếu Apple, cho biết.

Tuy nhiên, những người khác lại ca ngợi động thái của Apple là sử dụng iPhone làm bàn đạp để cung cấp các công nghệ AI cho người tiêu dùng.

“Dấu ấn của trí tuệ nhân tạo đã in đậm trên chiếc iPhone mới”, phó chủ tịch kiêm nhà phân tích chính của Forrester, Dipanjan Chatterjee, cho biết. Ông cũng lưu ý rằng "việc thiếu rõ ràng về mốc thời gian (cho việc triển khai AI) sẽ dội gáo nước lạnh vào siêu chu kỳ nâng cấp của iPhone 16”.

Chương trình đổi cũ lấy mới iPhone của Apple có thể là chìa khóa

Chris Versace, nhà phân tích của TheStreet Pro, cho biết việc đổi máy cũ lấy máy mới có thể khơi dậy một phần chu kỳ nâng cấp đó, vì chúng giúp “giảm chi phí sở hữu thiết bị mới” và “cũng sẽ giúp gieo mầm cho thị trường mục tiêu của Apple Intelligence và các dịch vụ đăng ký tương ứng”.

Apple cho biết dòng iPhone mới sẽ có giá từ 799 USD cho iPhone 16 đến 1.199 USD cho iPhone 16 Pro Max.

Nhà phân tích Dan Ives của Wedbush, một người lạc quan lâu năm về Apple, lạc quan hơn về tác động của Apple Intelligence đối với doanh số iPhone. Ông đã nâng giá mục tiêu của mình thêm 15 USD lên 300 USD sau sự kiện “Glowtime”.

“Kỷ nguyên mới của cá nhân hóa và cách người tiêu dùng tương tác với iPhone của họ hiện đã bắt đầu, và chúng tôi tin rằng điều này sẽ phục hưng tăng trưởng cho iPhone (tăng trưởng 7-9%) trong 12 đến 18 tháng tới và thúc đẩy [cổ phiếu] tăng cao hơn với mức vốn hóa thị trường 4 nghìn tỷ USD vào năm 2025”, Ives cho biết.

“Chúng tôi đang tiếp tục thấy thêm những dấu hiệu trên khắp chuỗi cung ứng Châu Á cho thấy chu kỳ nâng cấp iPhone này có thể là một chu kỳ lịch sử, tạo tiền đề cho một siêu chu kỳ vì hiện tại chúng tôi ước tính có khoảng 300 triệu iPhone trên toàn cầu đã không được nâng cấp trong hơn 4 năm”, ông nói thêm. “Theo quan điểm của chúng tôi, Apple có thể bán được hơn 240 triệu chiếc iPhone trong năm tài chính 2025 khi chu kỳ nâng cấp do AI thúc đẩy này diễn ra”.

Một sự thay đổi hình mẫu AI tại Apple

Trong khi đó, nhà phân tích Gene Munster của Deepwater Asset Management lưu ý rằng Phố Wall hiện đang kỳ vọng doanh số iPhone tăng khoảng 5% đến 6% trong năm tài chính tiếp theo của Apple, bắt đầu vào tháng tới. Ông gọi việc ra mắt Apple Intelligence là một “sự thay đổi hình mẫu” cho thị trường điện thoại thông minh.

“Chức năng mà mọi người sẽ sử dụng, sự thay đổi hình mẫu mà tôi đang nói đến, sẽ được phát hành cho người dùng tại Mỹ vào tháng 10 và tháng 11”, Munster nói với CNBC. “Và chức năng đó sẽ miễn phí nếu bạn nâng cấp điện thoại, phần cứng, máy Mac hoặc iPad của mình”.

Cuối cùng, Munster lập luận rằng Apple sẽ có thể sử dụng mô hình định giá theo từng bậc để cung cấp các sản phẩm, bao gồm phiên bản cao cấp của OpenAI, nơi mà họ có thể lấy một phần doanh thu.

“Thời điểm và giá cả của các sản phẩm mới của Apple chỉ là nhiễu loạn”, Munster cho biết. “Điều quan trọng là chúng ta đang bước vào một sự thay đổi hình mẫu AI mà chỉ Apple mới có thể cung cấp trải nghiệm người tiêu dùng độc đáo”.

Cổ phiếu Apple đã giảm trong phiên giao dịch sau sự kiện ra mắt iPhone. Tuy nhiên, một phần sự sụt giảm đó có thể liên quan đến tin tức Apple đã thua trong cuộc chiến kéo dài nhiều năm với Liên minh châu Âu về hóa đơn thuế 14,4 tỷ USD mà công ty này nợ Cộng hòa Ireland.
 

Huân Hà - theo thestreet