Từ ngày 22/4 đến nay, giá oil (USoil của Axittrader, WTI của Tickmill) gần như không chạy, chỉ loanh quanh 8-9 usd/thùng, trong khi giá oil chung thế giới-dù là sàn IC hay Exness, giá oil cũng đã bật lên từ mức đáy khoảng 5-10 usd/thùng lên mức 23-26 usd/thùng. Một sàn số đã đưa ra một số giải thích, đều dựa vào việc giá nhà cung cấp (LP) như vậy, thì chúng tôi báo giá như vậy.

Nhưng rõ rầng, mức giá trên là không hợp lý, không gắn với bất cứ mức gía oil nào, trong khi oil thế giới đã lên mức 23-26 usd/thùng, không thể có chuyện gía oil khác chỉ quanh quẩn ở mức 8-9 usd/thùng. Axitrader gần đây đã ngầm thừa nhận sai sót này, đổ lỗi cho nhà cung cấp (LP) và yêu cầu khách hàng chốt lỗ giá hiện tại ( khoảng 9 Usd/thùng) và chuyển sang mua mới Oil future đang giá 26 usd/thùng—coi như Axitrader khuyên khách hàng cắt lỗ ở giá 9 Usd/thùng. Với việc rất nhiều khách hàng đang mua oil với tài khoản lớn, các brokers như Axitraders, Tickmill sẽ rất vui khi khách hàng cut loss hàng triệu, chục triệu USD.

Mức giá như trên (USoil của Axittrader, WTI của Tickmill) là không hợp lý, bị sai. Axitrader gần đây đã ngầm thừa nhận sai sót này. Vấn đề lỗi giá này đã làm cho khách hàng thiệt hại và Brokers phải có biện pháp giải thích hợp tình hợp lý, xử lý gíá lỗi này?

Về phía nhân viên hỗ trợ của Axitraders có thái độ rất khó chịu, gây ức chế cho khách hàng ( rất lười biếng, cố tình không chịu chat (ngâm hàng tiếng đồng hồ không chịu chat, không có giải thích hợp lý).
Các support của axittrader-vang sai gon cũng không hỗ trợ cho khách hàng, đẩy khách hàng đi tự liên hệ với axitrader? Cái ngon các bạn ý hưởng, khi khó thì đẩy khách hàng đi tự giải quyết với axitrader?
Dưới đây là giá oil của Axitrader và IC